Yhteystiedot
Täältä löydät Aimojen yhteystiedot. Älä jää yksin ajatuksiesi kanssa, vaan ole yhteydessä, niin luodaan yhdessä juuri sinulle toimivat ratkaisut. Ota myös käyttöön Minun Aimo, asiakkaidemme itsepalvelukanava, jossa pääset helposti ja nopeasti hoitamaan asiat.
Mitä asiasi koskee?
Myynti
HoReCa-, ruokapalvelu- sekä teollisuusasiakkaiden yhteyshenkilöt luovat kanssasi juuri sinulle sopivat ratkaisut.
Jari Reinikainen
Aluemyyntipäällikkö Keski-Suomi, Pohjois-Savo, Etelä-Savo, Pohjois-Karjala, Kainuu 040 637 7007jari.reinikainen@valio.fi
Hanna Laine
Aluemyyntipäällikkö Etelä-Pohjanmaa, Pohjanmaa ja Keski-Pohjanmaa 040 772 4300hanna.laine@valio.fi
Johanna Nikkanen
Aluemyyntipäällikkö Varsinais-Suomi, Satakunta 040 161 5356johanna.nikkanen@valio.fi
Anni Karell
Aluemyyntipäällikkö Uusimaa, Päijät-Häme, Kymenlaakso, Etelä-Karjala 050 553 0929anni.karell@valio.fi
Satu Mäkelä
Aluemyyntipäällikkö Etelä-Pohjanmaa, Pohjanmaa, Keski-Pohjanmaa, Keski-Suomi, Pirkanmaa ja Pohjois-Satakunta 050 384 0212satu.makela@valio.fi
Tarja Malinen
Aluemyyntipäällikkö Pohjois-Karjala, Pohjois-Savo, Kainuu, Pohjois-Pohjanmaa, Lappi 050 384 0593tarja.malinen@valio.fi
Päivi Kari
Aluemyyntipäällikkö Satakunta, Varsinais-Suomi, Pirkanmaa, Kanta-Häme, Uusimaa 050 384 1012paivi.kari@valio.fi
Arja Helenius
Aluemyyntipäällikkö Uusimaa, Kymenlaakso, Päijät-Häme, Etelä-Karjala, Etelä-Savo 044 711 9548arja.helenius@valio.fi
Asiakaspalvelu
myyntipalvelu@valio.fi l 010 381 190 (arkisin klo 8-16)
myyntipalvelu@valio.fi l 010 381 197 (vardagar kl. 8-16)
Minun Aimo -palvelussa pääset päivittämään asiakastietojasi, hallinnoimaan tukkukortteja sekä ylläpitämään alkoholi- ja tupakkalupiasi.
Asiakasrekisterimme on myös apunasi, kun haluat tiedustella asiakastietojasi: asiakasrekisteri@valio.fi l 010 381 190 (arkisin klo 7:30-16)
Tukkutilaukset: asiakastuki@valio.fi l 010 381 190 (arkisin klo 7-16)
Suoratilaukset: asiakaspalaute@valio.fi l 010 381 2678 (arkisin klo 7-16)
Tukkutilaukset: Tee reklamaatio verkkokaupassa tai asiakastuki@valio.fi l 010 381 190 (arkisin klo 7-16)
Suoratilaukset: Tee reklamaatio verkkokaupassa tai asiakaspalaute@valio.fi l 010 381 2678 (arkisin klo 7-16)
Teethän reklamaation aina toimituksesta seuravan arkipäivän aikana. Liitä reklamaation mukaan asiakasnumerosi, tilausnumerosi, tuotteen nimen tai numeron, tuotteiden määrän sekä syyn huomautukselle.
Valio Aimo -verkkokaupan tuki: valioaimonetti@valio.fi l 010 381 190 (arkisin klo 9-15)
VALO Tilauspalvelun tuki: asiakaspalvelu@valotilaus.fi l 010 381 2643 (arkisin klo 9-15)
Voit tiedustella mm. kirjautumiseen, maksamiseen tai verkkokaupan käyttämiseen liittyviä asioita. Valio Aimo -verkkokaupasta löydät myös kätevän chat-palvelun, josta saat nopeasti vastauksia kysymyksiisi.
Pikatukut
Tervetuloa ostoksille pääkaupunkiseudun myymälöihin.
Helsinki
Vanha talvitie 2, 00580 Helsinki
Avoinna: ma-pe 7–18, la 8–17, su 9–16
Puh. 010 381 7645 / 040 834 7817
Poikkeavat aukioloajat
Hankinta
Valikoimanhallinta vastaa Valio Aimo -tukussa olevien tuotteiden hankinnasta. Ole yhteydessä valikoima- ja hankintapäällikköihin, kun haluat tarjota tuotteita valikoimiimme.
Niina Nykvist
Tuoteryhmäpäällikkö / Category Manager tuoretuotteet-tiimit / fresh foods teams 040 592 8880niina.nykvist@valio.fi
Ida Nurminen
Tuoteryhmäpäällikkö / Category Manager teolliset elintarvikkeet, juomat & non-food -tiimit / industrial groceries, beverages & non-food teams 050 412 1999ida.nurminen@valio.fi
Emma Ollinmaa
Tuoteryhmäpäällikkö / Category Manager teolliset elintarvikkeet & pakasteet -tiimit / industrial groceries, frozen food teams 040 762 9512emma.ollinmaa@valio.fi
Miska Helin
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager hedelmät & vihannekset / fruits & vegetables 050 310 6709miska.helin@valio.fi
Lyyra Simpura
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager hedelmät & vihannekset / fruits & vegetables 040 063 6892lyyra.simpura@valio.fi
Vera Nyblin
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager hedelmät & vihannekset / fruits & vegetables 050 434 2111vera.nyblin@valio.fi
Jaakko Lallukka
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager kala, äyriäiset & kananmuna / fish, seafood & eggs 040 412 3596jaakko.lallukka@valio.fi
Mervi Taipale
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager liha (tuore & pakaste) / meat (fresh & frozen) 044 711 9752mervi.taipale@valio.fi
Seppo Lindfors
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager maitotaloustuotteet & lihajalosteet / dairy products & processed meat 040 668 4355seppo.lindfors@valio.fi
Inka Hirmasto
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager leipomo- ja leivontatuotteet & tuore leipä / bakery and baking products & fresh bread 050 436 7846inka.hirmasto@valio.fi
Heidi-Maria Päivikkö
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager jäätelöt, makeiset, snacks, myllytuotteet & palkokasvit / ice cream, sweets, snacks, milling products & legumes 040 757 5858heidi-maria.paivikko@valio.fi
Laura Miettinen
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager pakastevihannekset & -marjat, valmisruoka / frozen vegetables & berries, prepared meals 044 588 9945laura.miettinen@valio.fi
Marika Fröberg
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager kasviöljyt, kastikkeet, keitot & tahnat, ketsupit & sinapit, hillot, marmeladit ja soseet / vegetable oils, sauces, soups & pastes, ketchups & mustards, jams, marmalades and purées 050 398 0494marika.froberg@valio.fi
Pauliina Peltola
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager säilykkeet, makeutus, mausteet, suola & etikat / canned food, sweeteners, spices, salt & vinegars 050 593 4434pauliina.peltola@valio.fi
Elina Wilkman-Latvala
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager juomat (ei väkevät alkoholit) / beverages (non-strong alcohols) 040 087 1315elina.wilkman-latvala@valio.fi
Aino Tuominen
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager non-food & väkevät alkoholit / non-food & strong alcohols 050 398 7918aino.tuominen@valio.fi
Helena Jurvakainen
Valikoima- ja hankintapäällikkö / Assortment and Sourcing Manager non-food 040 517 2211helena.jurvakainen@valio.fiVarastot
Toimittaessasi tuotteita varastoillemme, huomioithan oikeat toimitusovet sekä -ajat. Tästä tiedostosta löydät oikean toimitusoven kunkin tuoteryhmän tuotteille sekä tavaran vastaanottomme aukioloajat.
Orionintie 18–22, 02200 Espoo
Pienen Neulamäentie 5, 70800 Kuopio
Usein kysyttyä
Hienoa, että olet kiinnostunut olemaan Valio Aimon asiakas! Voit olla yhteydessä myyntihenkilöihimme, niin katsomme yhdessä kanssasi juuri sinulle sopivan asiakkuusmallin. Valitse ensin toimitko horeca-, ruokapalvelu vai elintarviketeollisuuden sektorilla ja ole sitten yhteydessä sopivaan henkilöön oikean kategorian alta.
Yrityksenne pääkäyttäjä pääsee muokkaamaan yritystietojanne suoraan Minun Aimo -palvelussa. Mikäli kaipaat apuja Minun Aimon käytössä tai haluat kysyä apuja tietojen päivitykseen, saat parhaiden yhteyden asiakaspalveluumme Minun Aimon viestipalvelun kautta.
Löydät chat-palvelun verkkokaupan alalaidasta. Chatissa saat helpoiten yhteyden meihin Aimoihin ja pystymme heti auttamaan sinua kaupan käytössä. Voit myös olla meihin yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse.
Toimitamme kuorman teille aina ennakkoon sovittuna aikana. Mikäli haluat tiedustella tarkemmin toimituksistanne, voit olla yhteydessä asiakastukeen.
Suosittelemme tekemään reklamaation suoraan verkkokaupassa, jolloin pääset kohdistamaan kyseisen tilauksen tarkat tiedot suoraan reklamaatioon. Mikäli kaipaat apuja reklamaation teossa, voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Yrityksenne pääkäyttäjä pääsee hallinnoimaan tukkukorttejanne ja tilaamaan uusia suoraan Minun Aimo -palvelusta. Voit myös laittaa asiakaspalveluumme viestiä suoraan Minun Aimo -palvelussa tai sähköpostilla.
Onko sinulla tiedusteltavaa suoraan Helsingin tai Vantaan pikatukusta? Voit olla meihin suoraan yhteydessä aukioloaikojen puitteissa.
Hienoa, että olet kiinnostunut Valio Aimo -tukusta tuotteidenne jakelijana. Voit olla yhteydessä hankinnan ammattilaisiimme.
Valio Aimo toimitustukkujen varastot löytyvät Espoosta ja Kuopiosta. Löydät yhteystiedot täältä.