Kysymyksiä ja vastauksia asiakkaille ja kumppaneille
Keräsimme alle vastauksia muutamiin kysymyksiin, joita sinulla on saattanut aiheeseen liittyen herätä.
Milloin Valio ja Heinon Tukku yhdistyivät Valio Aimo® -tukuksi?
Kilpailu- ja kuluttajavirasto hyväksyi yrityskaupan 30.6.2021, jonka jälkeen yhdistymisprosessi käynnistettiin. Nyt esittelemme uuden Valio Aimo® tukun hyvän ruoan ammattilaisille kautta maan. Tarjoamme asiakkaillemme kattavimman valikoiman ja tehokkaimman jakeluverkoston sekä jaamme tietoa tuoreimmista trendeistä ja kotimaisista ruokaperinteistä.
Miten tukun uudistus vaikuttaa asiakkaisiin?
Tukkukauppa laajentaa Valion jo olemassa olevaa tuotevalikoimaa ja tarjontaa. Tarjoamme asiakkaillemme kaiken, mitä ammattikeittiössä tarvitaan yhdestä paikasta, maitotuotteiden lisäksi myös esimerkiksi tuoreet vihannekset, leivonnaistuotteet, mausteet ja kattaustarvikkeet. Tukun valikoima on laaja ja kotimaisten tuotteiden osuus on merkittävä. Pidämme jatkossakin kiinni asioista, joissa sekä Valio että Heinon Tukku ovat olleet tutkitusti hyviä, eli asiakastyytyväisyydestä ja tuotteiden laadusta.
Kaikki olemassa olevat Heinon Tukun asiakassuhteen siirtyvät automaattisesti Valio Aimo tukun asiakkaiksi. Asiakkuutesi jatkuu siis ennallaan ja voit asioida toimitus- ja pikatukuissa aivan kuten ennenkin.
Muuttuvatko yhteydenottokanavat uuden nimen myötä? Entä yhteyshenkilöt?
Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet tulevat päivittymään @valio.fi loppuisiksi ja moni palvelusähköpostiosoite muuttuu 1.2.2022. Päivitämme ajantasaiset yhteystiedot valioaimo.fi sivuille ja voit aina olla yhteydessä tuttuun myynnin yhteyshenkilöösi.
Miten Aimo syntyi?
Tukkukaupan menestystarinat syntyvät saman pöydän ääressä
Valio Aimo® sai alkunsa, kun Valio osti Heinon Tukun ja yhdistimme vahvuutemme kesällä 2021. Olemme nyt aiempaa laaja-alaisempi ja parempi kumppani ruoka-alan ammattilaisille. Niille, joille laatu, asiakastarpeiden syvällinen ymmärtäminen ja toimitusvarmuus ovat avaintekijöitä.
Tukkukauppaa tehdään ihmiseltä ihmiselle. Siksi jaamme tietoa sekä haluamme oppia ja kehittää uutta yhdessä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa. Löydämme ratkaisun kaikkiin tilanteisiin, sillä asiakkaiden onnistumiset ovat meille kaikista tärkeimpiä. Aiomme olla asiantuntevin kumppani jatkossakin – ja joka päivä luottamuksesi arvoinen.
Olemme valmistaneet maukkaimpia ruokaelämyksiä hyvän ruoan ammattilaisten kanssa jo yli sadan vuoden ajan. Jatkamme tarinaamme yhdessä, sillä menestystarinat syntyvät saman pöydän ääressä.
Kaipaako sinun menestystarinasi inspiraatiota? Löydät ideoita verkkosivuiltamme ja Voilá-lehdestämme, sekä voit tutustua reseptiarkistomme maistuviin annoksiin. Tarkista myös ajankohtaiset koulutustilaisuudet ja tapahtumat.